Rückgaberichtlinie

Bei Brass For Homes LLC hat Ihre Zufriedenheit höchste Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir einen klaren und unkomplizierten Rückgabeprozess an.

30-tägiges Rückgabefenster

Die meisten Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden. Die Artikel müssen unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

So leiten Sie eine Rückgabe ein

1. Senden Sie eine E-Mail an contact@brassforhomes.com oder rufen Sie +1 364-217-4272 an und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an
2. Unser Team wird eine Rücksendegenehmigung ausstellen und Versandinformationen bereitstellen
3. Verpacken Sie den Artikel sicher in seiner Originalverpackung und senden Sie ihn zurück
4. Nach Erhalt und Prüfung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet

Rückgabebedingungen

• Artikel müssen unbenutzt und in ursprünglichem Zustand sein
• Originalverpackung muss beigefügt sein
• Maßgefertigte und auf Bestellung gefertigte Artikel sind nicht zurückgebbar
• Die Rücksendekostens sind Sache des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt

Rückerstattungsbearbeitung

Sobald wir Ihre Rüksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Ursprüngliche Versandgebühren werden nicht erstattet.